In deze tijd van overvolle inboxen en eindeloze notificaties is het best een uitdaging om echt door te dringen tot je medewerkers. Hoe zorg je dat jouw boodschap niet verdwijnt in de dagelijkse informatiestroom? Door te begrijpen wat medewerkers echt boeit in je communicatie, maak je betere verbinding én zorg je dat informatie beter overkomt. Als je de juiste snaar raakt, wordt je boodschap niet alleen duidelijker, maar versterk je ook de band tussen medewerkers en je organisatie. In dit artikel delen we tips voor effectieve interne communicatie, met speciale aandacht voor de kracht van video.
Goede interne communicatie is veel meer dan alleen het doorsturen van informatie – het is de lijm die teams verbindt. Wanneer medewerkers zich goed geïnformeerd voelen, hebben ze meer vertrouwen in de organisatie. Ze snappen waarom bepaalde beslissingen worden genomen en voelen zich meer onderdeel van het team.
Met effectieve communicatie bereik je:
Maar laten we eerlijk zijn: traditionele communicatiemethoden werken vaak niet meer zo goed. Lange e-mails worden snel gescand of meteen weggekilkt, intranetberichten verdwijnen in de dagelijkse informatiestroom, en fysieke bijeenkomsten zijn in hybride werkomgevingen niet altijd haalbaar.
De manier waarop we communiceren bepaalt niet alleen óf onze boodschap overkomt, maar ook hoe deze wordt ontvangen en ervaren door medewerkers.
Om echt effectief te communiceren, is het handig om te weten wat medewerkers verwachten:
Transparantie – Medewerkers waarderen eerlijke en open communicatie, ook over lastige onderwerpen. Authenticiteit is daarbij super belangrijk; opgepompte zakelijke berichten komen minder geloofwaardig over dan persoonlijke, menselijke communicatie van leidinggevenden.
Relevantie – Je communicatie moet direct aansluiten bij wat mensen dagelijks doen. Ze willen weten: “Wat betekent dit voor mij en mijn werk?”
Toegankelijkheid – Informatie moet makkelijk te vinden en te begrijpen zijn, precies wanneer iemand het nodig heeft. Dit betekent ook: communiceren via kanalen die logisch zijn voor verschillende teams.
Persoonlijke aansluiting – Vooral bij thuiswerken en hybride werken is er behoefte aan communicatie die écht contact creëert en emotionele verbinding mogelijk maakt.
Nu we allemaal meer digitaal en op afstand werken, is de behoefte aan menselijke, persoonlijke communicatie alleen maar groter geworden. En laten we eerlijk zijn: alleen tekst schiet daarin vaak tekort – het mist non-verbale signalen en emotionele nuance.
Video is een geweldige oplossing voor veel van de huidige communicatie-uitdagingen. Het combineert informatie met emotie en persoonlijkheid, waardoor zelfs ingewikkelde boodschappen toegankelijker worden en meer impact hebben.
Verschillende videotypen die je kunt inzetten:
Het mooie van video is dat het meerdere zintuigen aanspreekt: je hoort én ziet de boodschap, waardoor die beter blijft hangen. Bovendien kun je in een video emotie overbrengen, wat zorgt voor vertrouwen en verbinding – super belangrijk voor goede interne communicatie.
Waarom werkt video zo goed? Dat heeft alles te maken met hoe ons brein informatie verwerkt. We zijn van nature visueel ingesteld – ons brein verwerkt beelden 60.000 keer sneller dan tekst. Daarnaast onthouden we:
Video combineert beeld en geluid, waardoor je boodschap beter wordt opgenomen en langer blijft hangen. Maar er speelt meer:
Emotionele verbinding – Door gezichtsuitdrukkingen, stemgebruik en lichaamstaal in video’s ontstaat een emotionele band die je met alleen tekst niet kunt bereiken. Dit is super belangrijk voor betrokkenheid.
Vertrouwen opbouwen – Zien is geloven. Door iemand te zien praten, beoordelen we onbewust of we diegene oprecht en betrouwbaar vinden. Niet voor niets deelt zelfs onze koning belangrijke boodschappen via video.
Aandacht vasthouden – Video’s doorbreken de saaiheid van tekst en houden de aandacht langer vast, vooral wanneer ze persoonlijk en authentiek zijn.
Een goede videostrategie begint met een helder plan. Hoe pak je dit aan in je organisatie?
Bij Vormats helpen we je hierbij door het maken van video’s supereenvoudig te maken. We stellen medewerkers zonder video-expertise in staat om professionele video’s te maken volgens de huisstijl van je organisatie, met hulp bij het schrijven van teksten, opnemen en bewerken.
Belangrijk om te onthouden: authenticiteit is belangrijker dan perfectie. Juist persoonlijke, echte video’s zorgen voor vertrouwen en verbinding, ook als ze niet supergepolijst zijn.
Om je interne communicatie effectiever te maken met video, zijn dit de belangrijkste punten om mee te nemen:
Door video een vast onderdeel te maken van je interne communicatie, speel je in op wat medewerkers echt boeit: persoonlijke, relevante en toegankelijke communicatie die zowel informeert als verbindt.
In deze tijd waarin we steeds meer op afstand werken, helpt video om die menselijke connectie te behouden en zelfs te versterken. Het maakt digitale communicatie menselijker en effectiever – precies wat mensen nu nodig hebben.