image - Best practices voor videocommunicatie in hybride werkomgevingen

Best practices voor videocommunicatie in hybride werkomgevingen

Hybride werken en videocommunicatie: maak het leuk en effectief

Hybride werken is tegenwoordig heel gewoon. Je werkt soms thuis, soms op kantoor, en misschien wel vanaf het strand of een koffiebar. Slim communiceren is dan extra belangrijk. Video helpt daarbij: je ziet elkaar, je kunt gezichten bij gesprekken plaatsen en teams blijven verbonden, waar ze ook zijn. Maar hoe zorg je dat videocommunicatie echt werkt? Zodat het niet alleen functioneel is, maar ook iedereen betrekt en professioneel overkomt? We delen hier onze beste tips!

De nieuwe realiteit van hybride werken en video

Hybride werken biedt je allerlei vrijheden, maar het maakt communicatie ook wat lastiger. Als teams verspreid zijn, is het moeilijker om iedereen te betrekken en informatie goed te delen. Video is hier een handig antwoord op, maar alleen als je het goed aanpakt.

Het fijne aan video is dat het persoonlijk is: je ziet elkaar, pikt non-verbale signalen op en voelt meer verbinding. Dat is precies wat je nodig hebt als je niet allemaal op dezelfde plek zit. Plus: informatie die je via video deelt, blijft vaak beter hangen dan wanneer je alles alleen maar opschrijft.

Toch loopt niet elk videogesprek even lekker. Haperende verbindingen, onhandige camera-instellingen of vergaderingen waar sommige mensen zich buitengesloten voelen, kunnen juist voor meer afstand zorgen. Daarom is bewust omgaan met video belangrijk.

1: Zo creëer je een professionele video-omgeving

Of je nu thuis of op kantoor zit, een professionele uitstraling begint bij je werkomgeving. Richt een vaste plek in voor je videogesprekken, waar je snel kunt aanschuiven zonder elke keer alles opnieuw in te stellen.

Let op deze belangrijke punten:

  • Belichting: Zorg dat je gezicht goed te zien is, liefst met natuurlijk licht van voren. Vermijd tegenlicht waardoor je eruitziet als een mysterieuze schaduw.
  • Achtergrond: Kies een rustige, nette achtergrond zonder rommel of afleidende dingen. Een egale muur of een opgeruimde boekenkast werkt prima.
  • Camera-positie: Zet je camera op ooghoogte, zodat je niet omhoog of omlaag kijkt tijdens gesprekken. Dit ziet er beter uit en is prettiger voor de mensen met wie je praat.
  • Audio: Gebruik een goede headset of microfoon voor helder geluid. Achtergrondgeluid is een van de grootste afknappers in videogesprekken.

Ook de technische kant is belangrijk: zorg voor een stabiele internetverbinding, liefst via een kabel in plaats van wifi. Test je spullen regelmatig, zodat je niet voor verrassingen komt te staan tijdens belangrijke gesprekken.

2: Hoe maak je videomeetings waar iedereen zich welkom voelt?

In hybride vergaderingen ontstaat snel ongelijkheid. De mensen op kantoor kletsen makkelijk met elkaar, terwijl collega’s die op afstand meedoen moeite hebben om hun zegje te doen. Dat kun je voorkomen met een paar simpele tactieken.

Handige tips:

  • Begin elke vergadering met een korte check-in waarbij iedereen even aan het woord komt, ook de mensen die op afstand meedoen.
  • Wijs een gespreksleider aan die actief mensen op afstand betrekt en ruimte maakt voor hun inbreng.
  • Deel vergadermaterialen vooraf zodat iedereen zich kan voorbereiden, waar ze ook zitten.
  • Laat kantoormedewerkers individueel inbellen, zelfs als ze in dezelfde ruimte zitten, om een eerlijk speelveld te maken.
  • Gebruik de chatfunctie actief zodat iedereen makkelijk iets kan inbrengen.

Je kunt ook digitale samenwerkingstools gebruiken waar zowel thuiswerkers als kantoormedewerkers tegelijk in kunnen werken. Dit maakt vergaderingen levendiger en zorgt dat iedereen mee kan doen.

3: Effectieve asynchrone video’s maken

Niet alle communicatie hoeft live te zijn. Asynchrone video – waarbij je een boodschap opneemt die anderen later kunnen bekijken – wordt steeds populairder bij hybride werken. Het geeft flexibiliteit en je hebt minder live meetings nodig.

Zo maak je goede asynchrone video’s:

  • Houd je video’s kort en bondig – tussen de 2 en 5 minuten is ideaal.
  • Begin meteen duidelijk met wat je gaat vertellen.
  • Bouw je verhaal logisch op met een begin, midden en eind.
  • Voeg ondertiteling toe – handig voor toegankelijkheid en omdat veel mensen video’s zonder geluid kijken.
  • Deel je video’s via een centrale plek waar ze makkelijk terug te vinden zijn.

Asynchrone video’s zijn perfect voor updates, instructies, kennisdeling en informatie die later nog relevant is. Met ons videoplatform kunnen jullie medewerkers zonder video-ervaring zelf professionele video’s maken die passen bij jullie huisstijl.

4: Technische afspraken voor consistente videokwaliteit

Als meerdere collega’s video’s maken namens jullie organisatie, is het handig om consistentie te hebben voor een professionele uitstraling. Maak daarom duidelijke afspraken over hoe bedrijfsvideo’s eruit moeten zien.

Belangrijke dingen om af te spreken:

  • Video-oriëntatie: Kies bewust voor horizontaal of verticaal formaat, afhankelijk van waar je de video voor gebruikt.
  • Resolutie en beeldkwaliteit: Bepaal minimumvereisten voor een professionele uitstraling.
  • Huisstijlelementen: Gebruik logo’s, kleuren en lettertypen op dezelfde manier.
  • Intro en outro: Werk met vaste begin- en eindelementen zodat mensen je video’s herkennen.
  • Audio-kwaliteit: Maak goede afspraken over geluidskwaliteit.

Ons videoplatform heeft handige templates die helpen om deze consistentie te bewaken, ook als verschillende mensen content maken. Zo voldoen alle video’s aan jullie merkrichtlijnen zonder dat iedereen een video-expert hoeft te zijn.

5: Video voor training en onboarding in hybride teams

Bij hybride werken is video super handig voor training en het inwerken van nieuwe collega’s. Nieuwkomers kunnen in hun eigen tempo informatie tot zich nemen en het voelt persoonlijker dan alleen maar tekst lezen.

Effectieve manieren om video voor training te gebruiken:

  • Maak korte, gerichte trainingsvideo’s in plaats van urenlange sessies.
  • Combineer instructievideo’s met interactieve dingen zoals quizjes of opdrachten.
  • Laat ervaren teamleden hun kennis delen via video – authentiek én nuttig.
  • Maak onboardingvideo’s persoonlijk met een welkomstboodschap van de teamleider.
  • Bouw een video-bibliotheek waar medewerkers altijd trainingsmateriaal kunnen vinden.

Video-onboarding helpt nieuwe collega’s sneller deel te worden van het team, zelfs als ze niet fysiek op kantoor zijn. Ze krijgen een gezicht bij namen en voelen de bedrijfscultuur beter aan.

Tot slot: Video maakt hybride werken beter

Goede videocommunicatie in een hybride werkomgeving vraagt zowel om technische als menselijke aandacht. Door te investeren in een fijne omgeving, inclusieve vergaderingen, asynchrone video’s, consistente kwaliteit en videotraining, houd je je teams verbonden – ongeacht waar ze werken.

Organisaties die video slim inzetten, zien het niet alleen als een technisch hulpmiddel, maar als een manier om mensen te verbinden in een digitale omgeving. Ze maken het persoonlijk, echt en toegankelijk voor iedereen.

Wil je weten hoe je makkelijk professionele video’s maakt voor jouw organisatie? We helpen je graag om videocommunicatie een vast onderdeel te maken van jullie hybride werkomgeving, waarbij iedereen kan bijdragen aan effectieve communicatie via video.

Gerelateerde artikelen

Lees ook

Ontdek in 30 minuten hoe simpel video maken kan zijn.

Een live tour door het platform: ontdek hoe eenvoudig het is om video’s te maken, beheren en publiceren.
Leer vrijblijvend hoe andere organisaties video inzetten.
Persoonlijk advies voor jouw organisatie: leer hoe jouw teams sneller en consistenter kunnen communiceren.
Deze organisaties gingen je voor: