De ROI van employee generated video ligt voor de meeste organisaties tussen 150% en 300% in het eerste jaar, afhankelijk van het aantal video’s, de inzet en de vervanging van duurdere communicatiemiddelen. Dit rendement komt voort uit directe kostenbesparingen op externe videoproductie, tijdwinst bij medewerkers en meetbaar hogere betrokkenheid bij interne communicatie. In dit artikel lees je hoe je deze ROI berekent, welke kosten je bespaart en wanneer je resultaat mag verwachten.
De ROI van employee generated video bereken je door de totale baten (kostenbesparingen plus de waarde van verbeterde communicatie) te delen door de totale investering, en dit te vermenigvuldigen met 100. De formule is: ROI = ((Baten – Investering) / Investering) x 100%.
Om dit concreet te maken, breng je eerst je huidige situatie in kaart. Wat geef je nu uit aan externe videoproductie? Hoeveel tijd besteden medewerkers aan het maken of coördineren van communicatie-uitingen? Wat zijn de kosten van lage betrokkenheid, zoals gemiste updates of trage kennisdeling?
Vervolgens tel je de baten op die employee generated video oplevert:
De investering omvat de kosten van het videoplatform, eventuele trainingen en de tijd die medewerkers besteden aan het maken van video’s. Bij veel organisaties is de tijdsinvestering per video laag. Een medewerker maakt met de juiste ondersteuning binnen 15 tot 30 minuten een professionele video.
Met employee generated video bespaar je gemiddeld 70% tot 90% op de kosten van externe videoproductie, plus aanzienlijke tijdwinst doordat je niet meer afhankelijk bent van bureaus, planningen en lange doorlooptijden. Een professionele bedrijfsvideo kost extern al snel 2.000 tot 10.000 euro per stuk.
De besparingen zitten op meerdere vlakken:
Stel dat je organisatie maandelijks vijf interne video’s nodig heeft. Extern kost dit minimaal 10.000 euro per maand. Met een employee generated video platform daalt dit naar een fractie van dat bedrag. Over een jaar praat je dan over tienduizenden euro’s besparing.
Daarnaast bespaar je op indirecte kosten. Denk aan minder miscommunicatie, snellere besluitvorming en kortere inwerktijden voor nieuwe medewerkers.
Naast financieel rendement levert employee generated video hogere medewerkersbetrokkenheid, sterkere verbinding tussen teams en een authentiekere organisatiecultuur op. Video’s van collega’s worden tot drie keer vaker bekeken dan tekstuele updates.
Deze voordelen zijn lastig in euro’s uit te drukken, maar hebben grote impact op je organisatie:
Medewerkers voelen zich meer verbonden wanneer ze collega’s zien en horen. Zeker bij hybride werken overbrugt video de afstand tussen kantoor en thuiswerkers. Herkenbare gezichten maken communicatie persoonlijker en relevanter.
Wanneer medewerkers zelf video’s maken over hun expertise, ontstaat een cultuur van continu leren. Kennis blijft niet langer opgesloten in de hoofden van individuen, maar wordt toegankelijk voor de hele organisatie. Dit versnelt onboarding en vermindert afhankelijkheid van specifieke personen.
Daarnaast versterkt employee generated video de zichtbaarheid van diverse stemmen binnen je organisatie. Niet alleen het management communiceert, maar medewerkers van alle afdelingen en niveaus krijgen een platform. Dit stimuleert inclusie en innovatie.
De eerste meetbare resultaten van employee generated video zie je binnen vier tot acht weken na implementatie. Dit betreft hogere kijkcijfers op interne updates en positieve feedback van medewerkers. Financiële ROI wordt doorgaans na drie tot zes maanden zichtbaar.
Het tijdspad hangt af van een aantal factoren:
Organisaties die starten met een duidelijk plan en actieve ondersteuning zien sneller resultaat. Een gefaseerde aanpak werkt vaak goed: begin met een pilotgroep, verzamel feedback en schaal daarna op. Na zes maanden heb je voldoende data om de ROI betrouwbaar te berekenen.
Het eerste jaar is vooral een investeringsjaar waarin je de basis legt. Vanaf jaar twee groeit het rendement doordat medewerkers ervaren worden en video een vanzelfsprekend onderdeel van de communicatie wordt.
Het succes van interne video-initiatieven meet je door een combinatie van kwantitatieve metrics (views, kijktijd, engagement) en kwalitatieve feedback (tevredenheid, begrip van boodschappen). Stel vooraf KPI’s vast die aansluiten bij je communicatiedoelen.
De belangrijkste metrics om te volgen:
Naast deze cijfers is kwalitatieve feedback essentieel. Vraag medewerkers regelmatig naar hun ervaring. Begrijpen ze de boodschappen beter? Voelen ze zich meer betrokken? Deze inzichten helpen je om de video-aanpak te verbeteren.
Vergelijk de resultaten met je oude communicatiemethodes. Als je voorheen nieuwsbrieven stuurde die door 30% werden geopend en video’s nu door 70% worden bekeken, is dat een duidelijke verbetering. Koppel deze cijfers aan je oorspronkelijke doelen om de werkelijke impact te bepalen.
Met ons platform krijg je analysefuncties die dit meetwerk vereenvoudigen. Je ziet direct welke video’s goed presteren en waar ruimte is voor verbetering. Zo bouw je stap voor stap aan een datagedreven videostrategie die aantoonbaar rendement oplevert.
Er is geen vast minimum, maar de meeste organisaties zien positieve ROI vanaf 3-5 video's per maand. Hoe meer video's je maakt, hoe sneller je de investering in het platform terugverdient door besparingen op externe productie.
Start met enthousiaste early adopters en deel hun successen intern. Bied laagdrempelige templates en korte trainingen aan. Wanneer collega's zien hoe eenvoudig het is en welke positieve reacties video's opleveren, groeit de adoptie vanzelf.
Presenteer een concrete business case met je huidige uitgaven aan externe videoproductie en de verwachte besparingen. Stel een pilot voor met meetbare doelen zodat je na 3 maanden harde cijfers kunt laten zien.
Voor dagelijkse updates, kennisdeling en interne communicatie wel. Voor high-end campagnevideo's of commercials blijft externe productie vaak de betere keuze. De meeste organisaties combineren beide voor optimaal resultaat.
