Patiëntveiligheid staat voorop in de gezondheidszorg. Toch gaat er nog regelmatig iets mis, vaak door slechte communicatie of doordat niet iedereen dezelfde werkwijze volgt. Video’s kunnen hier echt bij helpen! Ze maken de zorg beter en verkleinen risico’s. Door ingewikkelde procedures op beeld vast te leggen en met iedereen te delen, kunnen zorgmedewerkers sneller en beter leren. In dit artikel laten we je zien hoe videotraining het aantal medische fouten terugdringt en wat dat betekent voor de dagelijkse zorg.
Bij videotraining in de zorg gebruik je beelden om zorgprofessionals te leren hoe ze bepaalde handelingen moeten uitvoeren. Het verband met veiligheid is simpel: beter getrainde medewerkers maken minder fouten.
Als je ingewikkelde procedures met beeld uitlegt, ontstaat er minder verwarring. Onderzoek laat zien dat visuele communicatie zorgt voor minder misverstanden en betere samenwerking. En dat maakt de zorg meteen veiliger voor patiënten.
Een goede videotraining combineert beeld, tekst en uitleg, waardoor je informatie sneller en beter onthoudt dan bij traditionele leermethoden.
Met videotraining kunnen zorgmedewerkers:
Video’s zijn zo effectief omdat ze slim inspelen op hoe je brein werkt. In de zorg is dat extra nuttig omdat handelingen vaak heel precies moeten.
Ten eerste combineer je met video wat je ziet met wat je hoort. Je gebruikt meerdere zintuigen, waardoor je de informatie beter onthoudt. Zorgprofessionals zien niet alleen wat ze moeten doen, maar horen ook waarom.
Daarnaast krijg je via video altijd dezelfde uitleg. Een procedure wordt elke keer op dezelfde manier uitgelegd, zonder variaties die ontstaan als verschillende mensen het uitleggen. Deze standaardaanpak is belangrijk om fouten te voorkomen.
Een derde voordeel is dat je video’s zo vaak kunt bekijken als je wilt. Zorgmedewerkers kunnen ingewikkelde procedures steeds opnieuw bekijken, wanneer het hen uitkomt. Zo onthouden ze alles beter.
Videotraining helpt verschillende soorten medische fouten te voorkomen:
Procedurele fouten nemen af omdat video’s stap voor stap laten zien wat je moet doen. Dat is vooral handig bij ingewikkelde handelingen zoals operaties of het toedienen van medicijnen.
Communicatieve fouten worden minder omdat iedereen door videotraining dezelfde kennis en taal deelt. Daardoor ontstaan er minder misverstanden tijdens overdrachten of in spoedsituaties.
Diagnostische fouten kun je verminderen door in video’s duidelijk te laten zien hoe bepaalde ziektebeelden eruitzien, zodat iedereen ze beter herkent.
Door met video’s te zorgen dat iedereen hetzelfde werkt, krijg je voorspelbaardere resultaten en een veiligere zorg.
Voor een goede invoering van videotraining in je organisatie zijn deze strategieën nuttig:
Sluit aan bij wat er al is: Videotraining werkt het beste naast bestaande leermethoden, niet als vervanging. Combineer video’s met oefenen in de praktijk en feedback van ervaren collega’s.
Zorg dat het makkelijk te vinden is: Video’s moeten eenvoudig te bekijken zijn op verschillende apparaten. Bij ons videoplatform Vormats maken we het makkelijk om video’s te maken en te delen op een gebruiksvriendelijke manier.
Kwaliteit is belangrijker dan hoeveelheid: Maak liever duidelijke, informatieve video’s dan heel veel content. Korte, gerichte video’s over specifieke procedures werken beter dan lange, algemene trainingen.
Betrek je collega’s: Laat ervaren zorgmedewerkers meehelpen bij het maken van trainingsmateriaal. Hun praktijkervaring zorgt voor herkenbare en relevante content.
Je kunt op verschillende manieren zien of videotraining effect heeft:
Minder incidenten: Als er minder medische fouten worden gemeld, kan dat komen door effectieve videotraining.
Meer zelfvertrouwen: Medewerkers die video’s hebben bekeken, voelen zich vaak zekerder bij het uitvoeren van hun taken.
Efficiënter werken: Betere training zorgt voor snellere en soepelere zorgprocessen. Je kunt dit meten in tijd per handeling of hoe snel patiënten geholpen worden.
Tevreden patiënten: Uiteindelijk moet betere training leiden tot een betere ervaring voor patiënten, wat je kunt meten via tevredenheidsonderzoeken.
De toekomst van videotraining in de zorg ziet er veelbelovend uit. Nu de zorgsector steeds digitaler wordt, speelt video een steeds grotere rol bij het delen van kennis en het verbeteren van kwaliteit.
Met ons platform Vormats maken we het voor zorgorganisaties makkelijk om zelf goede trainingsvideo’s te maken, zonder dat je technische kennis nodig hebt. Zo kan iedereen bijdragen aan betere zorg.
Video’s zijn ook makkelijk aan te passen als er iets verandert. Dat is belangrijk in de zorg, waar werkwijzen en best practices voortdurend verbeteren.
In de toekomst zullen we videotraining steeds meer combineren met andere leertechnologieën, zoals interactieve elementen en testtools, voor een nog completere leerervaring.
Door videotraining een vast onderdeel te maken van je kwaliteitszorg, werk je systematisch aan het verminderen van fouten en het verhogen van patiëntveiligheid. Het resultaat? Betere zorg én meer vertrouwen in het zorgsysteem, zowel bij patiënten als bij zorgmedewerkers.